P3NL ontbonden per 1 april 2025
Tijdens de Algemene Ledenvergadering van P3NL in februari 2025 is het besluit genomen om P3NL te ontbinden met ingang van 1 april 2025. Dit besluit is het gevolg van een zorgvuldige heroverweging op de toekomst van de federatie, nadat een aantal leden (waaronder de NVRG) het lidmaatschap heeft opgezegd of heeft aangeven dat te gaan doen.
Klachtenregeling, mogelijke alternatieven
Er zijn 255 NVRG-leden bij de klachtenregeling van P3NL aangesloten. De regeling van P3NL loopt heel 2025 nog door en de deelnemers zijn hierover geïnformeerd. Het is belangrijk om op tijd over te stappen naar een andere regeling, voor de leden zelf en ook voor P3NL. Als er klachten of geschillen uit 2025 doorlopen in 2026 moet P3NL daar extra kosten voor maken. Door eerder over te stappen kunnen deze kosten worden voorkomen. De NVRG wil hieraan bijdragen door alternatieve opties aan onze leden aan te bieden, zodat zij tijdig (richtdatum 1 september a.s.) hun klachtenregeling elders hebben ondergebracht.
In het najaar van 2024 heeft de NVRG een enquête verspreid onder haar vrijgevestigde leden. Met behulp van de enquête kregen we een beeld van de manier waarop vrijgevestigde systeemtherapeuten en systeemtherapeutisch werkers hun klachtenregeling hebben georganiseerd. Hieruit bleek dat een aanzienlijk deel van de vrijgevestigde leden jeugdzorg biedt. De regeling via P3NL biedt hier geen dekking voor, deze biedt alleen dekking voor de Wkkgz (ggz 18+). De vrijgevestigde leden die jeugdzorg bieden moeten dus nu al op een andere manier voldoen aan hun verplichtingen t.a.v. de klachtenregeling volgens de jeugdwet.
Het bestuur van de NVRG heeft gekeken welke alternatieven er zijn voor een klachtenregeling. NVRG-leden die ook lid zijn van NIP, LVVP, NVvP en/of NVP, kunnen aansluiten bij de klachten- en geschillenregeling van deze verenigingen. Voor een overige kleine groep leden (minder dan 10% van onze leden) geldt dat zij een alternatief nodig hebben.
De optie om een eigen klachten- en geschillenregeling op te zetten (eventueel met andere beroepsverenigingen) zorgt voor hoge kosten, terwijl een kleine groep leden hiervan gebruik zal maken. Bovendien moet een groot deel van de leden die nu gebruik maken van de P3NL klachtenregeling nu ook al (individueel) een aanvullende klachtenregeling treffen voor de jeugdzorg. Het bestuur heeft daarom besloten niet te kiezen voor het opzetten van een eigen klachtenregeling, en de verantwoordelijkheid voor een klachten- en geschillenregeling bij de individuele leden neer te leggen. Uiteraard helpt de NVRG de leden daar wel bij op weg. Op de website hebben we een aantal opties opgenomen voor een klachtenregeling, zodat leden zelf kunnen kiezen wat het beste bij hen past. Hieronder zetten we nog eens uiteen waar leden met een eigen praktijk aan moeten voldoen.
In het kort: aan welke voorwaarden moet ik voldoen?
Iedere zorgaanbieder is verplicht te voorzien in een klachtenregeling. Aan welke voorwaarden je moet voldoen is afhankelijk van de wetgeving waaronder je valt. Verleen je zorg vanuit de Zorgverzekeringswet of Wet langdurige zorg dan dien je aangesloten te zijn bij een regeling die voldoet aan de voorwaarden van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Dit betekent o.a. dat je moet voorzien in een onafhankelijke klachtenfunctionaris en aangesloten moet zijn bij een geschillencommissie.
De Wkkgz is niet van toepassing op zorg die wordt gefinancierd vanuit de Jeugdwet. De Jeugdwet stelt weer andere voorwaarden aan de klachtenregeling, zoals aansluiting bij een Klachtencommissie Jeugdhulp. Niet iedere klachtenregeling sluit aan bij de Wkkgz én de Jeugdwet. Zo voldoet de regeling van P3NL bijvoorbeeld wel aan de Wkkgz, maar niet aan de Jeugdwet. Mogelijk moet je dus een aanvullende regeling organiseren om aan beide wetgevingen te voldoen.
Conclusie
NVRG-leden die hun klachtenregeling hebben ondergebracht bij P3NL, zullen in de loop van dit jaar zich moeten aansluiten bij een andere klachtenregeling (richtdatum: 1 september 2025). Op de website van de NVRG staat een aantal mogelijkheden, je vindt deze hier. De leden om wie het gaat, worden via P3NL ook nog individueel geïnformeerd over de beëindiging van de P3NL-regeling.
Klik hier voor de mogelijkheden voor een klachtenregeling voor NVRG-leden.